江苏宿迁:以信用承诺约束不文明行为

新华社南京7月31日电 题:江苏宿迁:以信用承诺约束不文明行为

为维护北京市轨道交通环境,杜绝车厢内的不文明行为,北京市交通委拟对《北京市轨道交通乘客守则》进行修订,并起草《关于对轨道交通不文明乘车行为记录个人信用不良信息的实施意见》,未来逃票、“霸座”、在车厢内饮食、推销营销等行为或将纳入个人信用不良信息。
地铁是一个公共场合,如果任由不文明行为的存在,不仅会影响到他人,而且也会给地铁安全运营埋下一定隐患。上述《征求意见稿》规定,纳入个人信用不良信息的不文明乘车行为包括:采用违规进出闸机、伪造变造票卡等方式逃交票款;在列车车厢内一人占用多个座位;除婴儿、病人外,在列车车厢内进食;推销产品或从事营销活动。也就意味着,不文明行为或将受到信用惩戒。
根据去年北京市出台的《公共信用信息管理办法》,对信用状况不良的单位和自然人,行政机关可以依法采取下列措施:在办理行政许可过程中,重点予以核查;在安排日常检查和专项检查中,增加检查频次;限制申请政府补贴资金支持;限制担任单位的法定代表人、负责人或者高级管理人员,等等。
当然,即便是地铁中不文明乘客,或许不会受到上述情形的信用惩戒,而一旦个人坐地铁不文明行为纳入个人信用不良记录后,也就同样难免会让自己的日常工作生活学习受到一定的影响。故此,不文明就是自己给自己找麻烦。更何况,现如今处处是摄像头,不文明之举瞬间就会成为网络焦点,这对自己的声誉更是有害无利。
上述《征求意见稿》提出了相应的治理措施,比如,轨道交通运营安全专职督查员、文明乘车监督员、轨道运营单位工作人员、乘务管理员劝阻及制止;劝阻、制止不听的,轨道运营单位有权拒绝提供乘车服务,并立即向公安、交通执法部门报告。这些措施,就能够有效避免一些不文明乘客的出现。
另外,《征求意见稿》还明确了相应的补救措施,值得称道。比如,通过主动参加轨道交通志愿服务进行不良信息修复,自然人认为个人信用不良信息有误的,可以向市交通执法部门书面提出异议申请,并提供相关证明材料。归根到底,遏制不文明行为关键要靠个人文明修养的提升,但外因可以通过内因发挥作用,对于遏制乘地铁不文明行为,有力的外在惩戒不但是必要的,而且是必需的。

新华社记者郑生竹、陆华东

90分及以上升级为“三星商户”,在电子屏幕上大力推荐;70分以下降级为“黄牌商户”或“红牌商户”,将报送失信处理……近年来,江苏宿迁推进“信用承诺+契约管理”社会治理新模式,让信用承诺成为约束不文明行为的契约。

记者走进宿迁城区一些商铺发现,不少商户把一张张《市区沿街商铺信用承诺书》贴在墙上,格外引人注目。这些承诺书详细列明了商家在环境卫生、市容秩序等方面所作的信用承诺以及奖惩措施。

必赢365娱乐网,这样的信用承诺书,宿迁市湘江路中国移动营业厅内也有一份。今年3月签约张贴后,营业厅负责人袁家威并没有在意。直到7月7日营业厅因为乱贴乱画被当地城市管理部门扣了3个信用分,他才认识到问题的严重性。

“当初签约时,我已经作了不在墙体、门窗或者其他设施上涂写、张贴的信用承诺,如今我违反了承诺,理应受到信用惩戒。”袁家威说,现在他每天都会带领员工认真学习店内的信用承诺书,确保违约行为不再发生。

宿迁经开区城管分局局长助理李崇高说,以往仅仅依靠城管和协勤管理沿街商铺力不从心。自从对商户进行信用评级并定期曝光后,他们渐渐有了自我管理意识。这是因为履行信用承诺涉及商户自身实实在在的利益,“履行信用承诺良好、星级较高的商户将会减免一定的物业费,且在诚信经营品牌名称评比、银行信贷时有‘加分’”。

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